Chính sách bảo mật thông tin tại 9bet dành cho người chơi Việt Nam

Dữ liệu được thu thập

9bet thu thập một số loại dữ liệu nhằm tối ưu hóa trải nghiệm và đảm bảo bảo mật, cụ thể:

• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin liên hệ, và dữ liệu xác minh danh tính.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên bản trình duyệt, ngôn ngữ, và thông tin truy cập.
• Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch liên quan đến nạp và rút tiền bằng VND qua các phương thức hợp pháp tại Việt Nam.
• Cookies & theo dõi: Sử dụng cookie nhằm phân tích lượt truy cập, tùy chỉnh trải nghiệm và hỗ trợ chức năng nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử giao dịch, hoạt động cá cược và tương tác trên nền tảng để cải thiện dịch vụ.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng để:

• Đăng ký, quản lý và bảo vệ tài khoản người dùng.
• Cung cấp dịch vụ và xử lý giao dịch một cách nhanh chóng, chính xác.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng tối ưu trên thiết bị mobile và desktop.
• Thực thi các biện pháp phòng chống gian lận và bảo vệ an toàn cho nền tảng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và cải tiến chính sách bảo mật.

Chính sách Cookies & theo dõi

9bet sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để phân tích và cá nhân hóa trải nghiệm. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.

Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật tiêu chuẩn quốc tế, được mã hóa và hạn chế truy cập chỉ cho đội ngũ được ủy quyền. 9bet áp dụng các giao thức bảo vệ để ngăn chặn truy cập trái phép, đảm bảo an toàn thông tin tuyệt đối cho người dùng.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

9bet không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác dịch vụ để hỗ trợ việc vận hành nền tảng hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

• Truy cập và nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
• Yêu cầu xóa hoặc hủy bỏ dữ liệu trong giới hạn pháp luật cho phép.
• Ngăn chặn hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp đặc biệt.

Mọi yêu cầu liên quan có thể gửi qua trang FAQ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của 9bet.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Nền tảng 9bet nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi tiếp cận hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có thể áp dụng biện pháp khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

Thay đổi chính sách

9bet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật bất cứ lúc nào. Những thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Người dùng nên đọc kỹ và thường xuyên kiểm tra để cập nhật chính sách mới nhất.

Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ.